Privatlivspolitik

Denne erklæring om indsamling af personoplysninger ("PICS") har til formål at informere dig i overensstemmelse med Persondatalovgivningen (Databeskyttelse):

  • til hvilket formål dine personoplysninger, som vi indsamler, vil blive anvendt efter indsamling i forbindelse med din brug af denne hjemmeside ("Hjemmeside") eller dit køb af produkter solgt via denne Hjemmeside ("Produkter");

  • til hvem dine personoplysninger kan videregives; og

  • til hvem du kan rette anmodninger om adgang til eller rettelse af data.

Vi kan revidere denne PICS ved at foretage ændringer på denne side. Du bør jævnligt tjekke denne side for at holde dig opdateret om eventuelle ændringer.


1. Brugerdata

1.1 ("vi", "os", "vores") er dataansvarlig.


2. Registrerede personer

Denne PICS gælder for personoplysninger om ("du" eller "din/dine"):

(a) Besøgende: personer der besøger vores hjemmeside;
(b) Brugere: personer der køber, anmoder om eller modtager produkter;
(c) Kontakter: personer der kontakter os via hjemmesiden, e-mail eller andre midler.


3. Hvad vi indsamler

3.1 Vi kan indsamle, opbevare, behandle, overføre og anvende følgende typer personoplysninger:

(a) fra besøgende: IP-adresse eller andre unikke enhedsidentifikatorer;*

(b) fra brugere:

  • Brugernavn;

  • Konto-adgangskode;

  • Fulde navn; *

  • E-mailadresse; *

  • Faktureringsadresse; *

  • Leveringsadresse; *

  • Betalingsoplysninger; *

  • Telefonnummer;

(c) fra kontakter:

  • Fulde navn; *

  • E-mailadresse; *

  • Enhver anden personoplysning, du giver os.

  • angiver obligatoriske personoplysninger

3.2 Hvis du ikke giver os de obligatoriske personoplysninger, kan vi muligvis ikke give dig adgang til vores hjemmeside, levere vores produkter eller besvare dine henvendelser.


4. Formål og brug

4.1 Vi har ret til at indsamle, opbevare, behandle, overføre og anvende dine personoplysninger til følgende formål:

(a) at levere vores produkter til dig, herunder:

  • håndtering og opfyldelse af dine ordrer;

  • oprettelse og opdatering af din konto, hvis du registrerer en;

  • behandling og facilitering af betaling af dine ordrer;

(b) overvågning og analyse af brugen af vores hjemmeside og udarbejdelse af statistik;

(c) personalisering af din oplevelse, herunder identificering af præferencer og adfærd;

(d) forbedring af vores hjemmeside og produkter baseret på feedback og analyser;

(e) forskning og udvikling, herunder brug af data til test, analyse og produktudvikling (inkl. maskinlæring);

(f) kundeservice og håndtering af forespørgsler og support;

(g) ikke-markedsføringsrelateret kommunikation (fx ordrebekræftelser);

(h) tekniske og projektstyringsformål;

(i) opretholdelse af datasikkerhed;

(j) forebyggelse af svindel;

(k) retssager eller myndighedskrav;

(l) direkte markedsføring, men kun med dit samtykke (se punkt 11);

(m) andre direkte relaterede formål.

4.2 Oplysningerne må ikke anvendes til andre formål, medmindre:
(a) du har givet samtykke;
(b) formålet er direkte relateret til det oprindelige;
(c) det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.


5. Modtagere

5.1 Vi kan videregive dine personoplysninger til følgende:

(a) vores medarbejdere og ledelse;
(b) vores datterselskaber og deres ansatte;
(c) Shopify Inc. og dets koncernselskaber (IT-udbyder og ordreadministrator);
(d) PayPal og andre betalingsformidlere ("Betalingsbehandlere");
(e) Vores leverandører ("Leverandører") til forsendelse af produkter;
(f) Øvrige databehandlere, fx:

  • administrative tjenesteudbydere,

  • IT- og softwaresystemer,

  • dataanalysepartnere,

  • cloud-tjenester,

  • kreditoplysningsbureauer;

(g) vores forsikringsselskaber og banker;
(h) juridiske, finansielle og revisionsmæssige rådgivere;
(i) øvrige parter som påkrævet ved lov, forespørgsler fra myndigheder eller af sikkerhedsgrunde;
(j) virksomheder ifm. fusion, opkøb eller virksomhedsstrukturændringer.

5.2 Når du betaler via en betalingsudbyder, gælder deres vilkår og privatlivspolitikker – disse er uafhængige af vores PICS.

5.3 Hvis vi deler dine oplysninger, vil vi sikre fortrolighed via kontraktuelle forpligtelser.

5.4 Hvis vi videregiver oplysninger ud over ovenstående, vil vi først informere dig og indhente samtykke.


6. Cookies

6.1 Vores cookiepolitik er en del af denne privatlivspolitik.

6.2 En cookie er en lille datafil, der sendes til din enhed ved besøg på vores hjemmeside.

6.3 Vi bruger cookies til:
(a) Teknisk funktion og korrekt visning;
(b) Huske dine valg og oplysninger;
(c) Analysere navigation og forbedre design;
(d) Spore præferencer for at vurdere interesser.

6.4 Vi bruger:
(a) Sessionscookies, der slettes efter hvert besøg;
(b) Vedvarende cookies, der aktiveres ved fremtidige besøg.

6.5 Cookie-typer:
(a) Nødvendige cookies;
(b) Funktionscookies;
(c) Ydelsescookies.

6.6 Visse tredjepartscookies kan være i brug – se Cookiepolitik.

6.7 Ved fortsat brug af hjemmesiden uden fravalg accepterer du brugen af cookies.

6.8 Du kan afvise eller trække samtykke tilbage via browserindstillinger.

6.9 Cookies opbevares kun så længe, som det er nødvendigt for formålet.


7. Opbevaring af data

7.1 Vi opbevarer dine data så længe det er nødvendigt til formålet. Data kan opbevares længere, hvis det kræves af lov eller kontrakt.

7.2 Herefter bliver data slettet permanent.


9. Adgang og rettelse

9.1 Du har ret til:
(a) at anmode om en kopi af dine data, medmindre vi er undtaget;
(b) at anmode om rettelser, hvis data er forkerte. Vi kan afvise, hvis oplysningerne er nøjagtige eller udgør en mening.

9.2 Kontakt os for adgang eller rettelse.

9.3 Vi forbeholder os retten til at opkræve et rimeligt gebyr for behandlingen.


10. Direkte markedsføring

10.1 Vi kan bruge dine personoplysninger til at markedsføre vores produkter direkte til dig.

10.2 Data til markedsføring:
☐ Fulde navn
☐ E-mailadresse
☐ Jeg har ikke indsigelse mod brug til direkte markedsføring.
☐ Jeg gør indsigelse mod de markerede datatyper.

10.3 Markedsføringsaktiviteter:
☐ Information og kampagner om produkter, rabatter, og relevante nyheder
☐ Opdateringer om vores hjemmeside og produkter
☐ Hilsner ved højtider
☐ Jeg har ikke indsigelse mod at modtage disse.
☐ Jeg gør indsigelse mod de markerede typer.

10.4 Uden dit samtykke vil vi ikke bruge dine data til direkte markedsføring.

10.5 Hvis du giver samtykke, kan vi dele dine data med parterne nævnt i afsnit 5.1.

10.6 Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at skrive til os eller svare på markedsføringsmateriale med emnet "afmeld".